Golpista se passa por funcionária de plano de saúde e faz idosa perder R$ 30 mil
Uma idosa de 71 anos, moradora do bairro Rita Vieira, perdeu cerca de R$ 30 mil após cair em golpe aplicado por uma mulher que se passou por funcionária da Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul). O fato aconteceu nesta quinta-feira (16) e foi registrado na Depac-Cepol.
Como funcionou o golpe
- Contato falso: A vítima recebeu ligação pelo WhatsApp de perfil com a marca da Cassems. A golpista alegou cobrança indevida no plano de saúde e prometeu ressarcimento, pedindo videochamada para orientar o procedimento — mantendo a própria câmera desligada.
- Acesso ao aparelho: Ela citou dados pessoais da idosa e insistiu para que ela acessasse aplicativos bancários durante a ligação. A vítima recusou, mas seguiu instruções para liberar permissões de acessibilidade, sem saber que concedia acesso irrestrito ao celular, câmera e microfone.
- Prejuízo: Após encerrar a chamada, o aparelho travou. Na delegacia, ao reiniciá-lo, a idosa recebeu notificação de movimentação: cerca de R$ 30 mil foram transferidos de sua conta no Bradesco.
O celular da vítima ficará à disposição da perícia, e a Polícia Civil busca identificar a responsável. O mesmo tipo de golpe foi registrado em Corumbá no dia 9 de julho.
Alerta oficial da Cassems
Emnota, a instituição reforçou que nunca faz videochamadas, nem pede dados, reconhecimento facial, acesso a aplicativos ou permissões de acessibilidade para tratar de ressarcimentos, cobranças ou atendimento.

O que fazer:
- Desconfie de contatos que dizem haver erro ou benefício inesperado;
- Nunca libere acesso remoto, permissões ou instale programas por orientação de quem entra em contato primeiro;
- Confira sempre pelos canais oficiais: telefone (67) 3314-1010 ou site cassems.ms.gov.br — não use números enviados na mensagem suspeita.
